Als Bank für den preisbewussten Privatkunden sind uns Kundenorientierung und Servicequalität besonders wichtig. Unsere MitarbeiterInnen leben diese Werte in ihrer täglichen Arbeit.
Und so füllen wir Kundenorientierung mit Leben:
Wir machen es einfach.
Unser Angebot ist immer darauf ausgerichtet, es Ihnen so leicht wie möglich zu machen. Egal ob es darum geht, ohne große Formalitäten schnell einen easyCredit zu erhalten, Ihre täglichen Bankgeschäfte zu erledigen oder sich in Sachen Vorsorge und Anlage beraten zu lassen.
Eine Bank – viele Zugänge.
Wir sind eine Multikanal-Bank. Sie entscheiden, auf welchem Wege Sie unser Angebot nutzen möchten. Von zu Hause aus über das Internet oder über eine persönliche Beratung in einer unserer 99 Filialen.
Natürlich stehen wir Ihnen auch auf dem Postweg sowie per Telefon zur Verfügung. Und: Bargeld gibt es ohne Gebühren mit Ihrer ec-Card der norisbank an den über 2.300 Geldautomaten des CashPool.
Kundenfreundliche Öffnungszeiten.
Besuchen Sie uns dann in der Filiale, wenn Sie Zeit haben: in der Mittagszeit, abends und in den meisten Filialen auch samstags.